Heb jij ervaring in een administratieve, ondersteunende rol en weet jij goed prioriteiten te stellen? Ben jij collegiaal, werk je nauwkeurig en neem je graag verantwoordelijkheid? Vind je het fijn om je naaste collega’s te ontzorgen, zodat zij zich kunnen richten op de inhoud? Dan is deze functie van teamondersteuner bij het Sociaal Kernteam Westland iets voor jou.
Teamondersteuner
- 24-28 uur
- mbo4
Teamondersteuner
- 24-28 uur
- mbo4
Wat je van ons mag verwachten
Bij het Sociaal Kernteam Westland start je met een jaarcontract. Als het van beide kanten goed bevalt, bieden we je graag een vast contract aan. Je salaris is afhankelijk van je werkervaring en bedraagt minimaal €2.922,53 en maximaal €4.176,73 bruto per maand bij een fulltime dienstverband (36 uur), conform schaal 7 CAO-Jeugdzorg. Voor indiensttreding vragen we om een positieve verklaring omtrent gedrag (VOG).
Daarnaast kun je bij het SKT rekenen op:
- 8% vakantietoeslag;
- Pensioenregeling via PFZW;
- Deelname aan het fietsenplan via Fiscfree;
- Een persoonlijk vitaliteitsbudget van € 350 netto bij een fulltime dienstverband (36 uur);
- Een eindejaarsuitkering van 8,3%;
- 200 verlofuren bij een fulltime dienstverband (36 uur);
- Tegemoetkoming in de premie zorgverzekering van € 20,- bruto per maand;
- Gedeeltelijke doorbetaling bij opname ouderschapsverlof;
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via ons uitgebreide trainingsaanbod en de SKT-Academy.
Ons team
Het SKT Westland is een jonge en dynamische organisatie, waar we de juiste mix van mensgericht werken en doelgerichte aanpak hanteren. We werken met ongeveer 125 medewerkers, verdeeld over vijf teams. Drie van deze teams richten zich op de zorg- en hulpvragen in Westland, één team is verantwoordelijk voor de triage en de intakes en het bedrijfsbureau bestaat onder andere uit administratieve ondersteuners, managementassistentes en HR.
Onze kernwaarden – betrouwbaar, verbindend en vernieuwend – vormen de basis van alles wat we doen. We staan altijd klaar voor de Westlandse inwoners, werken nauw samen met onze partners en zetten de cliënt altijd centraal.
We zijn een platte organisatie met korte lijnen en een gezonde, collegiale sfeer. We hebben oog voor elkaar en bieden een hecht vangnet. Bij het SKT krijg je de ruimte om je vakmanschap verder te ontwikkelen, ondersteund door collega's en een sterk opleidingsprogramma, zodat je goed je werk kunt doen.
Wat we van jou vragen
Als teamondersteuner ondersteun je een team van zorgregisseurs door administratieve werkzaamheden uit handen te nemen. Je werkt volgens vastgestelde richtlijnen en protocollen en zorgt voor een complete, correcte en overzichtelijke dossiervorming. Je verwerkt beschikkingen, verzamelt benodigde documenten en ondersteunt bij het plannen en vastleggen van overleggen.
Daarnaast ben je betrokken bij het faciliteren en administratief vastleggen van jeugdhulpvervoer. Je onderhoudt contact met externe aanbieders, verwerkt wijzigingen en verlengingen van aanvragen en zorgt dat dossiers volledig en actueel blijven. Je signaleert verbetermogelijkheden in werkprocessen en denkt actief mee over efficiëntere werkwijzen.
Wat wij van jou verwachten:
- Mbo werk- en denkniveau;
- Minimaal 2 jaar werkervaring in een administratieve, ondersteunende rol;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- Ervaring met MS Office en digitaal vaardig in het werken met verschillende applicaties;
- Beschikbaar op vrijdag;
- Inzicht in administratieve processen en organisatie-inrichting;
- Nauwkeurig, gestructureerd en servicegericht;
- Je bent flexibel, collegiaal en betrokken. Collega’s kunnen op je bouwen en je springt bij waar nodig, zonder het overzicht te verliezen;
- Je werkt proactief, denkt vooruit en durft verbeterideeën aan te dragen.
Zo ziet jouw afwisselende werkweek eruit
Maandag
Dinsdag
Woensdag
Donderdag
Vrijdag
Vrije dag
08:30 - Mailbox en werkvoorraad checken en prioriteren
09:00 - Verwerken van beschikkingen en bijwerken van dossiers
10:30 - Opstellen en verzenden van jeugdhulpbrieven
11:30 - Afstemming met zorgregisseurs over dossiers
12:30 - Lunchpauze / wandeling met collega’s
13:00 - Notuleren bij MDO
14:30 - Uitwerken van de kernbeslissingen
16:00 - Verwerken van wijzigingen in lopende zorgaanvragen
Vrije dag
08:30 - Dagstart zorgadministratie en teamondersteuners
09:30 - Opstellen en verzenden van jeugdhulpbrieven
11:00 - Afstemming met zorgregisseurs over dossiers
12:30 - Lunchpauze / wandeling met collega’s
13:00 - Aanmaken en verwerken van aanvragen voor jeugdwetvervoer
14:30 - Regelvrij Budget mailbox beantwoorden en verwerken
16:00 - Verwerken van beschikkingen en bijwerken van dossiers
08:30 - Mailbox en werkvoorraad checken en prioriteren
09:00 - Verwerken van beschikkingen en bijwerken van dossiers
10:00 - Nabellen van cliënten over ontbrekende, ondertekende jeugdhulpbrieven
11:00 - Monitoren van het administratieproces rondom maatwerkcontracten
12:00 - Afstemming zorgaanbieder over productcodes
12:30 - Lunchpauze met collega’s
13:00 - Notuleren bij cliëntgesprekken
14:30 - Uitwerken notulen overleg
16:00 - Afstemming met zorgregisseurs over dossiers
"Vanaf het begin heb ik me bij het SKT thuis gevoeld.”
Medewerker Zorgadministratie -
Esther de Klein
De route naar jouw nieuwe toekomst
Solliciteren bij ons is laagdrempelig en duidelijk. In vier stappen leer je ons kennen en wij jou. Samen ontdekken we of we bij elkaar passen.
